Objetivos

Conocer las herramientas y oportunidades que tienen las redes sociales y plataformas digitales para realizar campañas de Marketing on line.
Aprender a planificar una buena estrategia de comunicación en redes sociales para atraer clientes al negocio.
Aprender a aplicar una buena estrategia para mejorar su visibilidad, llegar a clientes potenciales y fidelizar a los que ya tienen.
Crear las capacidades básicas a la personas asistentes para que puedan gestionar su propia cuenta en redes, implementando los conocimientos adquiridos de forma práctica en su negocio.

Contenido

1. Introducción: Visión global del marketing digital. Ventajas y oportunidades 

2. WhatsApp Business 

- Posibilidades de marketing a través de WhatsApp Business 

- Creación y configuración del perfil de empresa 

- Uso de la aplicación móvil y de la versión de escritorio 

- Captación de contactos y base de datos 

- Ejemplos y acciones de marketing a través de WhatsApp Business 

3. Facebook 

- Funcionalidades de fan page Facebook 

- Comprender el algoritmo de Facebook. SMO (Socia Media Optimization) 

- Consejos para configurar y optimizar nuestra página 

- Acciones de difusión y dinamización de comunidades 

- E-Commerce en Facebook. Cómo crear una tienda online 

- Herramientas: programación de publicaciones, concursos, edición de menús, etc. 

- Facebook Ads. Campañas de publicidad hipersegmentadas y geolocalizadas 

- Medición de resultados. Estadísticas e indicadores en Facebook 

- Ejemplos de buenas prácticas y técnicas a evitar