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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (Bilbao) - Ocupados/as

Elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

MÓDULO 1: Definición del conflicto y clasificación de sus elementos

MÓDULO 2: Técnicas de comunicación y gestión emocional

MÓDULO 3: Herramientas aplicables a la gestión del conflicto

SALESIANOS DEUSTO
Agirre Lehendakariaren Etorbidea 75
48014, Bilbao

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